bdtwin App নিয়ে প্রতিষ্ঠাতার কথা

প্রতিষ্ঠাতার চিঠি: bdtwin App কেন শুরু করলাম

শুরুটা হয়েছিল লোকাল ঝামেলা দেখে

আমি দেখছিলাম, অনেকেই অ্যাপে ঢুকতে গিয়ে অকারণে আটকে যান কেউ bKash ব্যবহার করতে চান, কেউ Nagad, কেউ Rocket কিন্তু তথ্য ছড়ানো থাকে ভাঙা-ভাঙা, আর সেটা নতুন ব্যবহারকারীর জন্য বিরক্তিকর

সেই ফাঁকটাই আমরা ভরাট করেছি

তাই bdtwin App-এ কাজ করেছি এমনভাবে, যাতে সাইন আপ, bdt-ভিত্তিক পেমেন্ট, আর account access একসঙ্গে পরিষ্কার থাকে Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা যেন Dhaka থেকে শুরু করে যেকোনো জায়গায় একই রকম ফ্লো পান, সেটাই ছিল মূল লক্ষ্য

যেটা নিয়ে আমি গর্ব করি

সবচেয়ে ভালো লাগে, যখন কেউ বলে setup মাত্র কয়েক মিনিট লাগে লোকজন bdtwin Login করে আবার ফিরে আসেন, কারণ পথটা জটিল না গাইড, help, আর supportসবকিছু এক লাইনে, এক নিয়মে রাখা হয়েছে

এখন আমরা কোথায় যাচ্ছি

আগামী ধাপে bdtwin Platform-এ আরও স্পষ্ট payment flow, বেশি লোকাল ভাষার গাইড, আর দ্রুত mobile support থাকবে ২০১৪ থেকে আমরা শিখেছি, ছোট বাধা বাদ দিলে ব্যবহারকারীরা অনেক স্বস্তি পান

রাহাত হাসান, প্রতিষ্ঠাতা

bdtwin টিম: চারজন, চারটা দায়িত্ব

bdtwin পরিসংখ্যান: যা কাজে লাগে

আমাদের কাজের 3টা মূল মান

স্পষ্টতা আগে

bdtwin App-এ লম্বা কথা কম, দরকারি তথ্য বেশি মানুষ যেন একবার দেখেই বুঝে যান, সেটাই লক্ষ্য

লোকাল অভ্যাসের সম্মান

Bangladesh-এর পেমেন্ট, ভাষা, আর মোবাইল ব্যবহারের অভ্যাস মাথায় রেখেই সব লেখা হয় তাই bKash, Nagad, আর Rocket আলাদা করে খুঁজতে হয় না

দীর্ঘমেয়াদি আস্থা

bdtwin Platform এমনভাবে গড়া, যাতে Login, support, আর app access একই রকম থাকে ঝামেলা কম থাকলে ব্যবহারকারীর আস্থা বাড়ে, আর সেটাই আমরা চাই

পেমেন্ট আর লোকাল বাজারের বাস্তব চিত্র

Dhaka-তে অনেক ব্যবহারকারী সকালে bKash দিয়ে কাজ সারেন, আবার Nagad বা Rocket-এ ভরসা করেন বিকেলের দিকে এই অভ্যাস মাথায় রেখে bdtwin App-এর তথ্য সাজানো হয়েছে, যাতে জমা আর সাইন আপ নিয়ে আলাদা ধাঁধা না থাকে

bdtwin Download আর bdtwin Login নিয়ে প্রশ্ন এলে আমরা সরাসরি লোকাল প্রসঙ্গেই কথা বলি তাই Bangladesh-এর মানুষ নিজের পরিচিত পদ্ধতিতেই এগোতে পারেন

bdtwin App শুরু করার সহজ পথ

1. প্রথমে রেজিস্টার করুন
2. এরপর লগইন করুন আর অ্যাকাউন্ট খুলুন
3. প্রয়োজনে সাহায্য গাইড দেখে নিন

• bKash, Nagad, আর Rocket প্রসঙ্গ এক জায়গায় থাকে
• APK নিয়ে প্রশ্ন হলে লোকাল গাইড মেলে
• bdtwin Platform-এর তথ্য ছোট ছোট ধাপে সাজানো

যারা bdtwin App, bdtwin Download, আর bdtwin APK একসাথে বুঝতে চান, তাঁদের জন্য এই পেজটাই শুরু শেষ পর্যন্ত, bdtwin Platform-এ ঢোকা আর ব্যবহার করা দুটোই যেন সহজ থাকেসেটাই আমাদের লক্ষ্য